شروط الخدمة
آخر تحديث: 2026-03-05قبول الشروط
بالوصول إلى منصة وثيق ("الخدمة") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فأنت تُقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط. إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.
وصف الخدمة
وثيق هي منصة متعددة المستأجرين لإدارة الوثائق توفّر تخزينًا آمنًا للملفات، ومشاركتها، ووضع علامات مائية، وتوقيعات إلكترونية، وميزات للتعاون. تُقدَّم الخدمة على أساس الاشتراك، مع خطط مختلفة توفّر ميزات وحدود تخزين متفاوتة.
حسابات المستخدمين
عند استخدام وثيق، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمن وسرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
- إبلاغ المسؤول لديك فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك
- تحمُّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:
- تحميل أو تخزين أو مشاركة محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء
- انتهاك أي قوانين أو لوائح أو حقوق طرف ثالث معمول بها
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين
- التدخل في الخدمة أو بنيتها التحتية أو تعطيلها
- استخدام الخدمة لأي غرض غير إدارة الوثائق
- تحميل ملفات ضارة أو فيروسات أو شيفرات خبيثة
- تجاوز ميزات الأمان أو العلامات المائية أو ضوابط الوصول
- إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية
الاشتراكات والدفع
تُقدَّم الخدمة من خلال خطط اشتراك متنوعة. تتضمّن كل خطة ميزات محددة وحدود تخزين وعدد مستخدمين. الأسعار كما هي معروضة وقت الاشتراك. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار بإشعار مسبق مدته 30 يومًا. قد تشمل الاشتراكات الجديدة فترة تجربة مجانية؛ في نهاية فترة التجربة، يبدأ اشتراكك تلقائيًا ما لم تقم بإلغائه قبل انتهائها. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عند الإلغاء، تظل بياناتك متاحة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. بعد 90 يومًا من عدم النشاط في أعقاب الإلغاء، قد يتم حذف بياناتك بشكل دائم.
ملكية البيانات والمحتوى
تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع الوثائق والبيانات التي تحمّلها إلى وثيق. بتحميل المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا لتخزين الوثائق ومعالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وتطبيق العلامات المائية والإجراءات الأمنية حسب الإعدادات، وتوليد المعاينات والصور المصغّرة للعرض داخل المنصة، وإنشاء نسخ احتياطية لحماية البيانات. لن نستخدم محتواك لأي غرض غير تقديم الخدمة وتحسينها.
المشاركة والتعاون
عند مشاركة الوثائق مع الآخرين عبر المنصة، أنت مسؤول عن التأكد من أن لديك الحق في مشاركة هذا المحتوى. تمنح روابط المشاركة، والمشاركة بين الإقطاعيات، وميزات التفويض الوصولَ وفقًا للأذونات التي تحدّدها. ينبغي عليك مراجعة إعدادات المشاركة بعناية قبل توزيع الوثائق.
التوقيعات الإلكترونية
يوفّر وثيق ميزات للتوقيع الإلكتروني لسير عمل توقيع الوثائق. على الرغم من أننا نسجّل أحداث التوقيع بالطوابع الزمنية ومسارات التدقيق، إلا أن التوقيعات الإلكترونية عبر وثيق مخصّصة للاستخدام الداخلي داخل المؤسسات. قد تختلف الصلاحية القانونية للتوقيعات الإلكترونية بحسب الاختصاص القضائي. للتوقيعات الملزمة قانونًا، استشر فريقك القانوني بشأن القوانين واللوائح المعمول بها في منطقتك.
توفّر الخدمة
نسعى للحفاظ على توفّر عالٍ للخدمة. ومع ذلك، لا نضمن استمرار الوصول دون انقطاع. قد تكون الخدمة غير متاحة مؤقتًا بسبب الصيانة المجدولة أو التحديثات أو ظروف غير متوقعة. سنبذل جهودًا معقولة لتقديم إشعار مسبق بأي توقّف مخطّط له.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل وثيق والشركات التابعة لها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو توقّف الأعمال أو فقدان الأرباح، الناشئة عن استخدامك للخدمة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لقاء الخدمة في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
التعويض
توافق على تعويض وثيق وإبراء ذمّتها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن استخدامك للخدمة، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث.
إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهائه في أي وقت بسبب انتهاك هذه الشروط أو لأي سبب آخر مع إشعار معقول. عند الإنهاء، يتوقّف حقك في استخدام الخدمة فورًا. يمكنك طلب تصدير بياناتك خلال 90 يومًا من الإنهاء.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأحكام القوانين المعمول بها وتُفسَّر وفقًا لها. تُحَلّ أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو عن الخدمة من خلال التفاوض بحسن نية، وعند الضرورة، من خلال تحكيم ملزم.
التغييرات على هذه الشروط
قد نُراجع هذه الشروط من حين لآخر. سيتم الإبلاغ عن أي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك للخدمة بعد سريان التغييرات يعدّ قبولًا للشروط المُعدَّلة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على:
support@watheeq.cloud